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位在北市中山北路六段的「天母國際聯誼會」,入會費高達21萬元,主打終身會員制,會員資格還可以轉讓或轉售。不過台北市議員王威近來接獲上百位會員聯署投訴,指業者在未與會員協商的情況下,片面修改契約內容,未來會員一旦轉讓,原本的終身制,將僅剩10年有效,質疑業者片面毀約。王威中表示,天母聯誼會除了入會費外,每月還要另繳月費5千元,服務項目除了健身房,還有餐廳、泳池、交誼空間、商務服務等,採複合式服務,會員都是政商名流,總計約有1800位左右。不過王威中表示,近來接獲會員投訴,指原本會員資格是終身有效,如今業者卻片面更改契約,將會員資格轉讓後的期限,改為上限10年,且每次轉讓效期都會再縮短2年,服務大幅縮水,根本就是「買西裝變襯衫、買西裝褲變內褲」。王威中強調,業者應該本於守法和誠信,和會員們好好協商,不要一意孤行。會員代表楊先生表示,當初加入聯誼會是為了事業上的需求還有家人的健康,要加入聯誼社還需要會員介紹,且每月光是繳交基本費用就超過五千元,如今聯誼社片面更改合約,根本就是違反誠信原則。對此,國賓行銷處業務總經理李維毅則是大聲喊冤,指聯誼會經營首重「合法」,是因主管機關要求新訂定的契約,須符合健身中心定型化契約應記載及不得記載事項的規定,才會更改契約內容,若會員資格不轉讓,就不會受影響,會再和會員協商。不過北市主任消保官何修蘭認為,因聯誼會原本招收的會員,都是20年前簽訂的舊契約,當時沒有定型化契約規定,所以原本簽訂的會員合約,終身有效這個部分沒有問題,且僅有健身房的部分,需受到定型化契約的規定,若有招收新會員,則有10年限期。不過若是會員資格轉讓,何修蘭認為僅是變更名稱的申請,視為原合約的延續,終身有效應不受影響。對於業者若認定會員轉讓,就是要簽訂新契約,且需符合定型化契約規定,何修蘭說,根據消保法第12條規定,定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。建議消費者可透過法律途徑,控告業者違約,尋求損害賠償。台北市議員王威近來接獲上百位會員聯署投訴,指業者在未與會員協商的情況下,片面修改契約內容,未來會員一旦轉讓,原本的終身制,將僅剩10年有效,質疑業者片面毀約。記者邱瓊玉/攝影 分享 facebook
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